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 Réclamation!

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Oméga3
futar


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MessageSujet: Réclamation!   Ven 9 Fév 2007 - 0:49

Le joueur lorsqu’il est insatisfait, peut souhaiter faire valoir un droit qu’il pense sien, légitimement ou non. La hausse des niveaux des teams a conduit à l’augmentation des attentes du joueur. La technologie de l’âge de l’information continuera d’offrir des opportunités à la rage du joueur, dès lors qu’elle fournit de nouvelles méthodes d’interaction entre la team et le joueur, et pour l’interaction entre joueur » La gestion des réclamations, longtemps délaissée par la majorité des teams, est devenue beaucoup plus stratégique, depuis le passage d’un marketing transactionnel à un marketing relationnel. « Le joueur réagit de manière négative quand il perçoit que le processus pour obtenir une réparation est long et complexe. Il peut éventuellement attribuer ces caractéristiques à une volonté délibérée de la team de décourager les plaintes. Il est donc nécessaire pour la team de proposer un processus de traitement des réclamations qui soit le plus simple et le plus court possible. Elle doit aussi justifier ses délais de traitement des réclamations auprès des joueurs puisque ceux-ci attachent beaucoup d’importance au facteur temps ». C’est pourquoi nombre de teams tentent aujourd’hui de sensibiliser leur joeur à une meilleure gestion de la relation entre joueurs. « Considérer le comportement de réclamation comme un processus permet non seulement de le rapprocher de l’ensemble des réponses à l’insatisfaction mais également d’en modifier la gestion en intervenant en amont, soit pour le susciter effectivement, soit pour éviter le départ du client » Avec tout ça je dit que je suis pas content et que je demande réparation dans les plus brefs délais sous peine de sanctions contre la team et de jettage d'ex-crément shakng2 sur vos autos...

Voilà colors
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Meidi
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Ven 9 Fév 2007 - 1:53

"bureau des processus de reclamation ouvert, Meidi a votre ecoute"







NDLR : attention le joueur averti decelera le piege au plus vite et aura la sagesse de ne pas tomber dedans a pieds joints
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kuraven
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Ven 9 Fév 2007 - 2:04

j'ai une reclamation. le grade de meidie est "suk". si on lis à la suite, ca donne "meidie suck". c'est intolerable. comment après une telle declaration voulez vous que je puisse m'endormir sans prozac?

je proteste "vigoureusement" face à cet abus de position dominante de la gente féminine et demande le retrait immediat de ce rang honteux empechant les pauvres vieillard comme moi de dormir en comptant plutot des moutons que des strings.

je monte donc la league:"M.E.S", et je demanderais à chaque vrai homme qui se reconnaitra de m'y rejoindre

P.S: M.E.S=Meidie En String

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Meidi
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 5:13

"Meidi, Suk en string" tu lis quoi la kura ? Razz
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Dieu
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 5:14

kéketu fais debout mamie Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad

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Diplomate assez peu primesautier au-delà du raisonnable


Au fond, la neutralité est comme la reine d’Angleterre : l’une et l’autre ne servent à rien mais chacune permet aux Suisses et aux Anglais de se forger une identité.
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Meidi
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 5:17

je rentre de boite ou je fais gogo danceuse en string Razz
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willy
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 5:18

C'est où la boite ? Embarassed
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Meidi
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 5:28

dans ton .... Razz



euh non.... Razz



disons que j'allais pas dire une grossierte Wink
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Rutzy
sardaukar
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 5:31

tin cte team de geek XD

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Miky [Willy-Uni 20] dit :
moué, doit fumer du bon matos chez gameforge ^^

[Meidounette, putain je hais la stat !!] dit :
ya des gens qui ont la moule garnie de frittes et d autres qui en interet a avoir la fritte s ils attendent d avoir de la moule....

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willy
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 5:38

On dit G33K pour faire stylee ^^ ptit nOOb Smile
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Meidi
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 5:42

p3t|t n00|3 sitoplé ^^
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kuraven
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 5:59

la vache, j'ai du retard dans la jactance, je suis incapable de comprendre le moindre traitre mot Embarassed Embarassed

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Meidi
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 6:17

'spece de vieux Mr. Green
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kuraven
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 6:18

probable, j'en suis pas fier, mais l'argomuche et moi, ca fais 4

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Dieu
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 6:20

7'3s Vr41m3N7 uN 640s M4uV41s

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kuraven
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 6:21

va falloir que tu me traduise ca un de ces 4 sur msn tersioune What the fuck ?!? What the fuck ?!? What the fuck ?!?

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Oméga3
futar


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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 15:43

N'empèche je suis quand même seul!

snif réclamation réparé?
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Meidi
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 15:51

les inscriptions sont vraiment closes Dobie...
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Oméga3
futar


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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 15:58

Sad D'accourd...

Alors je pense que je vais encore jouer un peu et après supprimer mon compte enfin je vais voir!

C'est dommage mais j'espere qu'on se verra encore IRL qui sais?

Allez bonne continuation à vous tous


Dobie
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Meidi
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MessageSujet: Re: Réclamation!   Sam 10 Fév 2007 - 16:50

evidemment qu'on va encore se voir irl ! viens sur le fofo de temps en temps nous faire un coucou ! et on te previendra lors de toute organisation de chopine ^^
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Oméga3
futar


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MessageSujet: Re: Réclamation!   Mar 6 Mar 2007 - 14:20

Citation :
pOma ..V..

Vous assurez pas franchement!

J'ai dû bafouer les trois règles de Meidi shaking
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